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Stadtwerke Einbeck verschicken Jahresrechnungen 2022

In den kommenden Tagen erhalten Sie Ihre Jahresabrechnung 2022 für die Strom-, Gas- und Wasserlieferung, sowie Gebührenbescheide für die Abwasserbeseitigung des Jahres 2022. Die Berechnung der Verbrauchsmengen erfolgt wie gewohnt stichtagsbezogen zum 31.12.2022. In den Abrechnungen wurden die gesetzlichen Vorgaben wie z.B. Wegfall der EEG-Umlage zum 01.07.2022 oder die Umsetzung der Dezember-Sofort-Hilfe im Bereich Gas und Wärme entsprechend berücksichtigt. Die Entlastung durch die Preisbremsen sind in den Abrechnungen noch nicht berücksichtigt. Wir werden deren Vorgaben aber selbstverständlich schnellstmöglich an Sie weitergeben.
Sofern der Kunde eine Einzugsermächtigung erteilt hat werden Guthaben mit dem ersten Abschlag verrechnet. Nachzahlungen werden zusammen mit dem ersten Abschlag abgebucht. Fälligkeit der Rechnung und des 1. Abschlagbetrages ist der 10.02.2023. Ab März 2023 sind die Abschlagsbeträge wie gewohnt zum 5. des Monats fällig.
Für Fragen und Informationen zur Rechnung oder zur weiteren Beratung steht Ihnen das Team im Kundenservice der Stadtwerke Einbeck montags bis donnerstags von 7.00 bis 16.00 Uhr und freitags von 7.00 bis 12.30 Uhr gerne telefonisch unter 05561/942-0 oder per Mail unter kundenservice@stadtwerke-einbeck.de zur Verfügung.
Erfahrungsgemäß erhalten die Stadtwerke in den ersten Tagen nach dem Rechnungsversand deutlich mehr Anfragen und die Erreichbarkeit ist aufgrund vermehrter, gleichzeitiger Anrufe oder persönlicher Gespräche nicht immer sofort gegeben. Das Anliegen der Stadtwerke ist es, die Anfragen ihrer Kunden schnellstmöglich zu bearbeiten, jedoch kann es eventuell zu Engpässen und Verzögerungen kommen.
Alternativ können die Kunden den Online-Service der Stadtwerke Einbeck nutzen und rund um die Uhr die Verträge unkompliziert und sicher selbst verwalten. Hier können beispielsweise Änderungen der Bankverbindung, der Abschlagshöhe, sowie An-, Um- oder Abmeldungen vorgenommen werden. Der Online-Service steht Ihnen unter www.stadtwerke-einbeck.de zur Verfügung.
Vor der ersten Nutzung ist eine Registrierung erforderlich. Zur Anmeldung benötigen Sie Daten (Kundennummer und Zählernummer) aus der Vertragsbestätigung bzw. der Jahresrechnung, sowie eine E-Mail-Adresse.

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